Échange de cadeaux

Si vous désirez échanger un cadeau Via Uno, s’il vous plaît contactez le magasin où l’achat a été réalisé.

Quels sont les produits que je peux trouver dans les magasins Via Uno?

Il y a une grande variété de chaussures, sacs à main, portefeuilles, ceintures, et bijoux de fantaisie. Les franchises Via Uno vendent aussi des produits qui aident à l’adaptation de la chaussure au pied et à sa conservation, comme assouplissant et gel nettoyant du cuir, imperméabilisant, adhésif antidérapant, soutien plantaire, chausse-pied, cirage incolore et noir, semelle d’ajustement, semelle demi-pointure, et protège-talon.

Quelles sont les pointures des chaussures fabriquées par Via Uno?

La majorité des modèles sont fabriqués de la pointure 33 à la pointure 39. Cependant, quelques modèles sont disponibles jusqu’à la pointure 40.

Est-ce que je peux acheter par internet ?

Via Uno n’a pas un magasin virtuel. Pour acquérir nos produits, tout ce que vous devez faire est d'aller à un de nos plusieurs magasins Via Uno.

Il y a un problème avec ma chaussure. Comment dois-je procéder ?

Si le produit est en conformité aux spécifications prévues dans le Code de Défense du Consommateur, Via Uno effectuera une analyse technique et, en cas de défauts de fabrication constatés, remplacera la chaussure par un produit égal ou similaire. Cette procédure peut prendre jusqu’à 30 jours et doit être réalisé au magasin où l’achat a été fait. Avec le produit, on doit présenter la facture ou le reçu d’achat. Tous les remplacements, quand nécessaires, seront effectués par le magasin.

Quelles sont les procédures pour ouvrir une franchise?

Pour recevoir plus d’informations sur comment devenir un franchisé Via Uno, allez au lien " Franchises " et, ensuite, cliquez sur " Devenez un Franchisé ", remplissez le formulaire et envoyez-le.

Je suis commerçant et je voudrais vendre les produits de Via Uno. Comment dois-je procéder ?

Pour recevoir plus d’informations sur comment acheter des produits de Via Uno, allez au lien " Contact " et, ensuite, cliquez sur " Commercial ".

Où est-ce que je peux trouver des magasins exclusifs Via Uno dans ma région et ville ?

Par intermédiaire du site, vous pouvez vérifier, par région et ville, où trouver des magasins exclusifs Via Uno. Allez au lien « Où trouver », choisissez votre région et, ensuite, la ville désirée. Une liste apparaîtra avec les magasins exclusifs Via uno, ainsi que leurs adresses, numéros de téléphone et courriels.